系统要求
六项运行环境要求
满足以下条件即可顺畅播放母带音质。
操作系统
Windows 10 64 位及以上,macOS 11 及以上,Android 8.0 及以上,iOS 13 及以上
内存
桌面端建议 4GB 及以上,移动端建议 3GB 及以上
磁盘
至少预留 2GB 可用空间,离线缓存另需 2GB 至 10GB
网络
标准音质 1Mbps 以上,母带音质建议 20Mbps 以上宽带或 5G
分辨率
桌面端建议 1366×768 及以上,移动端自适应三档断点
权限
存储权限用于离线缓存,蓝牙权限用于车载模式与设备自适应
安装步骤
四步完成安装与首播
从下载到听到第一首母带音质曲目。
①
下载
打开下载页选择对应系统版本,安装包大小 89.7MB 至 142.8MB。
②
安装
桌面端双击安装包按向导完成,移动端允许安装未知来源应用。
③
启动
首次启动选择音质档位与音乐偏好,系统据此生成每日推荐。
④
使用
登录账号后歌单、收藏与播放记录自动同步,可立即开启母带音质。
下载问答
下载与安装的四个常见问题
安装、音质与数据迁移问题集中解答。
安装包提示来源未知怎么办?
移动端安装时如提示来源未知,请在系统设置中允许该来源安装应用,或在应用商店搜索酷狗音乐直接安装。桌面端如遇系统拦截,请在安全中心放行,并通过校验安装包大小与版本号 12.4.0 确认文件完整。
下载后无法播放母带音质?
请先确认账号已开通豪华VIP,其次在音质设置中选择 Hi-Res 母带音质。若使用蓝牙耳机,请检查是否为有损编码,引擎会自动收敛高频增益以保证听感稳定。网络带宽低于 20Mbps 时,系统会自动切换到 96kHz 档位。
安装需要多少磁盘空间?
桌面端标准版安装后约占用 680MB,豪华版约 760MB;移动端约 420MB。若开启离线缓存,按设置上限额外占用 2GB 至 10GB,母带音质单曲约 75MB,建议预留足够空间。
旧版本数据会保留吗?
会保留。升级安装不会清除已下载内容与播放记录,登录同一账号后歌单、收藏与本地曲库清单会自动恢复。如从其他平台迁移,可使用歌单迁移工具导入,单次最多 5000 首,匹配成功率 96.8%。